신용조회와 명의도용 방지를 위해 사이렌24를 이용하는 분들이 많아지면서, 실명등록 절차에 대한 관심도 함께 높아지고 있습니다.
특히 사이렌24 실명등록, 실명인증등과 관련된 정보를 찾는 분들을 위해, 실명등록 방법부터 상황별 절차, 등록이 되지 않는 경우의 대응법까지 한눈에 정리해 드립니다.
실명등록 대상
- 만 14세 미만: 법정대리인 본인확인 및 동의 필요
- 만 14세 이상 17세 미만: 본인 확인만으로 등록 가능
- 만 17세 이상: 본인 인증 수단(주민등록증, 운전면허증, 공동인증서 등) 필요
사이렌24는 이용자의 연령에 따라 실명확인 방식이 다릅니다. 만 14세 미만은 보호자의 동의가 반드시 필요하며, 만 17세 이상 성인은 본인 명의의 신분증이나 인증서로 직접 등록이 가능합니다.
실명등록 방법 안내
- 온라인 인증 등록: 주민등록증, 운전면허증, 공동인증서 중 택1
- 이미지 파일 등록: 여권, 주민등록등/초본, 인감증명서, 가족관계증명서 등
- FAX 등록: 실명등록 신청서와 증빙서류 전송
기본적으로 사이렌24는 본인 인증 방식에 따라 실명등록이 이뤄지며, 온라인과 오프라인 절차 모두 지원합니다. 이미지 파일로 등록할 경우 JPG, PNG, PDF 등의 포맷으로 첨부가 가능하며, FAX 접수도 지원합니다.
실명등록 처리 시간과 운영 시간
- 처리 시간: 접수 후 1~3일 이내
- 등록센터 운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말, 공휴일 제외)
실명인증이 완료되면 사이렌24의 신용조회, 명의도용 알림, 가족신용조회 등의 서비스를 모두 이용할 수 있게 됩니다. 단, 주말이나 공휴일에는 등록 처리가 지연될 수 있으므로 평일 중 등록을 권장합니다.
실명확인이 안 되는 경우
- 데이터베이스에 정보 미등록
- 주민등록번호 또는 성명 오기입
- 명의도용방지서비스 차단 설정 상태
이러한 경우엔 먼저 사이렌24 홈페이지에서 실명등록 절차를 다시 진행하거나, 차단 기능을 해제한 뒤 재시도해야 합니다. 그래도 해결되지 않으면 고객센터(1644-4126) 또는 [앱 > 설정 > 문의하기]를 통해 직접 민원을 접수하는 것이 가장 빠른 방법입니다.
실명등록 후 유의사항
- 등록 완료 여부는 ‘등록신청 결과확인’ 메뉴에서 확인 가능
- 본인 외 타인의 정보 사용 시 처벌(주민등록법 제37조에 따라 최대 징역 3년 또는 벌금 천만원 이하)
- 실명확인이 필요한 서비스 이용 전 반드시 등록 여부 확인 필수
사이렌24 실명등록은 본인의 신용정보 보호와 명의도용 예방의 출발점입니다. 위 절차에 따라 등록을 마치면 보다 안전하게 사이렌24의 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
온라인 등록이 어려운 경우에도 FAX 방식이나 기타 증빙자료로 충분히 등록이 가능하니, 본인의 상황에 맞는 방식을 선택해 실명인증을 진행해 보시기 바랍니다.